Il y a une question que tout le monde se pose au moins une fois devant un catalogue de thés : par où commencer ? Les noms sont beaux, les descriptions poétiques, mais comment savoir ce qui vous correspond vraiment, ce soir, pour ce que vous ressentez ?
C'est exactement pour ça qu'on a créé l'assistant Teannamon.
Une conversation, pas un formulaire
L'assistant ne vous demande pas de cocher des cases. Il vous pose des questions simples, dans un échange naturel, comme si vous parliez à quelqu'un qui connaît bien le thé et qui veut vraiment comprendre ce que vous cherchez.
La première question est toujours la même : qu'est-ce que vous avez envie de ressentir ? Pas « quel type de thé préférez-vous », mais ce moment que vous voulez créer. Une pause calme en milieu de journée. Un réveil en douceur. Une soirée qui se pose. Un cadeau pour quelqu'un que vous aimez.
Ce point de départ change tout. Parce que le thé n'est pas juste une boisson, c'est une expérience. Et une expérience commence toujours par un moment.
Ce qu'il cherche à comprendre
Au fil de la conversation, l'assistant explore plusieurs dimensions.
Le moment. Matin, après-midi, soir ? Au bureau ou chez vous ? Seul ou à partager ? Le contexte influence directement le type de mélange recommandé, car un thé pour démarrer la journée ne se construit pas comme un thé pour s'endormir.
L'envie de goût. Fruité, floral, épicé, doux, vif ? Vous n'avez pas besoin de connaître les noms des ingrédients, l'assistant traduit vos mots en profil aromatique. « Quelque chose de chaud et réconfortant » ou « un goût frais et pétillant » lui suffit pour orienter la recommandation.
L'intensité. Certains aiment un thé discret, presque aérien. D'autres veulent quelque chose qui s'impose dans la tasse. Cette donnée ajuste les proportions et le choix de la base.
L'occasion. Un thé du quotidien n'a pas les mêmes besoins qu'un thé de fête. Et si vous cherchez un cadeau, l'assistant tient compte de la personne à qui il est destiné.
Ce qu'il capte de vous, sans que vous le réalisiez
La façon dont vous décrivez une envie en dit plus que les mots eux-mêmes. Certains parlent d'un besoin de calme. D'autres d'une envie d'évasion. D'autres encore cherchent quelque chose de précis, presque technique. Ces façons d'exprimer les choses, même vagues, même hésitantes, font partie de ce que l'assistant écoute.
Le mélange qui en résulte n'est pas seulement adapté à un moment. Il est adapté à vous, à la façon dont vous percevez les choses, à ce que vous cherchez à ressentir, à ce qui compte pour vous dans une tasse. Deux personnes qui décrivent « une soirée tranquille » n'obtiendront pas nécessairement le même thé. Parce qu'elles ne sont pas la même personne.
Offrir quelque chose qui ressemble vraiment à l'autre
Un cadeau de thé, c'est souvent une boîte joliment emballée, choisie un peu au hasard. Teannamon permet de faire autrement.
Quand vous commandez pour quelqu'un d'autre, l'assistant vous pose des questions sur cette personne : ce qu'elle aime, ce qu'elle ressent en ce moment, l'occasion que vous voulez marquer. Ce que vous lui connaissez de ses goûts, de son quotidien, de ce qui la fait se sentir bien. À partir de là, il compose un mélange qui lui ressemble. Pas à vous, à elle.
Ce que l'assistant sait sur le thé
L'assistant Teannamon n'est pas un moteur de recherche générique. On l'a formé sur les ingrédients que nous proposons, leurs caractères, leurs équilibres, leurs accords naturels. Il sait que la bergamote apporte une note lumineuse en fin de tasse. Que le rooibos vert est doux et sans amertume, parfait pour le soir. Que le gingembre réveille sans agresser.
Ce savoir-faire sur les ingrédients, c'est ce qui transforme une simple conversation en recommandation précise. Ce n'est pas de la magie, c'est de l'expertise, rendue accessible.
Une recommandation que vous pouvez ajuster
À la fin de la conversation, l'assistant propose un mélange : sa base, ses notes principales, et pourquoi chaque ingrédient a été choisi pour vous. Vous voyez exactement ce qu'il y a dedans avant de commander.
Si quelque chose ne vous convient pas, vous pouvez le dire. L'assistant s'adapte. Le dernier mot vous appartient toujours.
Pourquoi cette approche ?
Parce qu'un catalogue, même bien fait, vous demande de déjà savoir ce que vous voulez. L'assistant Teannamon part de l'inverse : il part de vous, de ce que vous ressentez, de ce dont vous avez besoin, et remonte jusqu'au thé.
Ce n'est pas une recherche. C'est une conversation qui se termine avec quelque chose fait pour vous.
À vous de jouer
Prêt à essayer ? Décrivez votre envie, et laissez l'assistant faire le reste. En quelques échanges, vous obtenez un thé qui n'existe nulle part ailleurs parce qu'il est pensé pour vous. Pour vos soirées, vos matins, vos envies. Pour la personne que vous êtes, et pour celle à qui vous voulez offrir un moment.