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Teannamon

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Capital social : 1 000,00 euros
Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
SIREN : 101360667
Numéro de TVA intracommunautaire : FR11101360667
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Jefferson Meyrand

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Médiation & Service Consommateur

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience irréprochable, du choix de votre thé sur mesure jusqu'à sa livraison.

Si malgré nos efforts vous rencontrez un problème ou souhaitez formuler une réclamation, nous sommes là pour vous accompagner.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, Teannamon propose un dispositif de médiation de la consommation. En cas de litige, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur suivant :

CM2C – Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
www.cm2c.net

La procédure de médiation est gratuite, et vous pouvez y recourir dans un délai d'un an après votre réclamation écrite auprès de notre service.

Service consommateur

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Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL)

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